De ISO9001-certificeringsnorm voor kwaliteitsmanagementsystemen is een samenvatting van de ontwikkeling van de managementtheorie en -praktijk in vele landen, met name ontwikkelde landen, door de jaren heen. Het weerspiegelt een managementfilosofie en methoden en modellen voor kwaliteitsbeheer en is overgenomen door meer dan 100 landen en regio's over de hele wereld.
